Die Sicherheit der Kundendaten und die Verfügbarkeit der vereinbarten Leistungen werden unter anderem durch die folgenden Massnahmen gewährleistet.

Gewährleistung der physischen Sicherheit des Rechenzentrums

• Permanente Videoüberwachung mit Aufzeichnung und Speicherung auf Festplatten
• Bewegungsmelder und Einbruchmelder
• Überwachung aller Türen und rechenzentrumsrelevanter Räume
• Videoüberwachung der Servervor- und Serverräume
• Legitimationsprüfung aller Rechenzentrumsbesucher
• Brandschutztüren, Brandfrühesterkennungsystem, Brandmeldeanlage mit Brandmeldezentrale und Stickstofflöschanlage
• Redundante Klimatisierung
• Statische, redundante unterbrechungsfreie und gefilterte Stromversorgung durch USV-Blöcke
• Dieselnotstromaggregat (Netzersatzanlage)
• Gebäudeleittechnik zur Überwachung aller technischen Anlagen
• Kompletter Zugriffsschutz für Netzersatzanlage und Klimaaussengeräte

 Gewährleistung der Sicherheit und Verfügbarkeit der Netzwerkinfrastruktur

• Tägliche Sicherung der Systeme
• Einsatz von Firewalls an relevanten Netzwerkpunkten
• Netzwerk- und Systemüberwachung durch Fachpersonal
• Systeme zur frühzeitigen Identifizierung von Einbruchsversuchen
• DDOS-Abwehrlösung mit 10 Gbps Direktverbindung zum CenturyLink Scrubbing-Center (Gesamtkapazität 4.5 Tbps)

 Gewährleistung der Verfügbarkeit der Netzwerkanbindung

• Mehrfach-redundante IP-Anbindung
• Redundante und räumlich getrennte Glasfaserzuführung durch unterschiedliche Lieferanten der physikalischen Zugangsleitungen